Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Netflixowi, największej platformie streamingowej na świecie. Powodem są zarzuty dotyczące podwyższania opłat za abonament bez wyraźnej zgody subskrybentów. To kolejny głośny przypadek interwencji UOKiK, który podkreśla, że informowanie o zmianach nie zastępuje wyraźnej akceptacji konsumenta.
Komu się to nie zdarzyło - nietrafiony prezent pod choinką. Czy można go zwrócić, jak to zrobić? Z pomocą przychodzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sprawdź, co możesz zrobić.
Operator telewizji kablowej Vectra z Gdyni na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK postawił spółce zarzuty za jednostronne zmiany w umowach w trakcie ich obowiązywania. W praktyce oznaczało to dla klientów większe opłaty za Internet i telewizję. Spółce grozi kara do 10 proc. obrotu. Vectra nie podziela stanowiska UOKiK.