Czym jest strefa ciszy w pociągach?

Zasady obowiązujące w strefie ciszy

Niemal dekadę temu PKP wprowadziło w pociągach Pendolino pilotażowe rozwiązanie – strefę ciszy. Pomysł był prosty: stworzyć przestrzeń dla tych, którzy potrzebują wyciszenia.

Bez głośnych rozmów, dźwięków muzyki, szeleszczących opakowań i stukających sztućców. Cały wagon nr 7 został objęty specjalnymi zasadami. Zainteresowanie pasażerów było tak duże, że strefa ciszy na stałe trafiła do oferty PKP Intercity.

Jakie panują w niej zasady? Przede wszystkim zabronione są głośne rozmowy – czy to ze współpasażerami, czy też telefoniczne. Można komunikować się szeptem, ale wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach. Urządzenia elektroniczne, takie jak laptopy, telefony, tablety muszą pozostać przez całą podróż wyciszone, a słuchanie muzyki czy oglądanie filmów jest możliwe wyłącznie w słuchawkach, przy ograniczonej głośności.

W strefie ciszy mile widziana jest powściągliwość – także przy spożywaniu posiłków. Chodzi o unikanie dźwięków, które mogą zakłócić spokój współpasażerów, takich jak mlaskanie, siorbanie czy szeleszczenie opakowaniami. Dlatego zaleca się, by na czas posiłku przenieść się na korytarz lub do wagonu gastronomicznego.

Zasady obowiązujące w strefie ciszy dotyczą wszystkich pasażerów, którzy wspólnie dbają o atmosferę skupienia i spokoju. Choć zdarzają się drobne wyjątki, większość podróżnych szanuje reguły tego miejsca. W sytuacjach, gdy ktoś nieświadomie je naruszy, obsługa pociągu może delikatnie zwrócić uwagę lub – w ostateczności – zaproponować zmianę miejsca poza strefą.

Dla kogo przeznaczona jest strefa ciszy?

Ze strefy ciszy może skorzystać każdy. Są jednak osoby, które szczególnie docenią zalety podróżowania w spokoju. To podróżni, którzy pracują w pociągu i potrzebują przestrzeni, aby się skoncentrować, a także studenci, uczący się do egzaminów; seniorzy, którzy nie lubią gwaru i głośnych rozmów oraz osoby, które chcą odpocząć od hałasu i się zdrzemnąć.

Strefa ciszy jest też doskonałym rozwiązaniem dla osób z nadwrażliwością słuchową i innymi zaburzeniami sensorycznymi. Taka podróż w ciszy może być dla nich prawdziwym wybawieniem.

Gdzie znajdziesz strefę ciszy?

Strefa ciszy to wydzielony obszar w wybranych pociągach – obejmuje cały wagon lub jego część. Jeszcze do niedawna udogodnienie było dostępne jedynie w pociągach Pendolino, jednak pewien czas temu PKP postanowiło rozszerzyć usługę na pozostałe składy.

Strefy ciszy już od kilku lat świetnie sprawdzają się w składach Pendolino. Dlatego postanowiliśmy wyjść naprzeciw potrzebom osób, które cenią sobie odpoczynek, pracę lub naukę w ciszy i pilotażowo wprowadzić rozwiązanie dla nich w kolejnych pociągach – tłumaczy Tomasz Gontarz, Członek Zarządu PKP Intercity.

Strefa ciszy jest dostępna w każdym pociągu Express Intercity Premium – obejmuje 61 miejsc, czyli cały 7. wagon. Wprowadzona została też w pociągach PesaDart i Flirt, gdzie znajduje się w wydzielonej części wagonu nr 8.

Jak kupić bilet na strefę ciszy?

Aby skorzystać ze strefy ciszy, nie trzeba ponosić dodatkowych opłat. Wystarczy zarezerwować odpowiednie miejsce, na przykład w pociągu Pendolino. Rozkład jazdy pokazuje standardowe informacje o trasie i godzinach odjazdów, a informacja o dostępności strefy ciszy pojawia się dopiero na etapie wyboru konkretnego miejsca.

Nieco łatwiej jest zakupić bilet w strefie ciszy przez aplikację mobilną lub serwis Europodróże. Tu wystarczy wejść w dane połączenie i wybrać z rozwijanej listy preferowane miejsce w pociągu. Interesujące Cię miejsce znajdziesz pod hasłem „Wagon – strefa ciszy”. Europodróże, oprócz intuicyjnego systemu i przyjaznego interfejsu, oferują wiele udogodnień dla pasażerów – aktualne rozkłady jazdy, możliwość późniejszej płatności za bilet, wsparcie infolinii.

Jeśli cenisz sobie podróż w skupieniu lub po prostu wolisz unikać dźwięków rozmów wokół, warto rozważyć miejsce w strefie ciszy. To przestrzeń stworzona z myślą o osobach, które potrzebują spokoju – niezależnie od tego, czy pracują, czy odpoczywają. W pociągu – podobnie jak w codziennym życiu – uważność na potrzeby innych to miły gest, który buduje komfort wspólnej podróży.